سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 9 سبتمبر 2026. توضح هذه السياسة كيف يتعامل موقع فحوصات الحمض النووي دبي مع البيانات عند تصفح الموقع أو إرسال استفسار أو الانتقال إلى وسيلة تواصل خارجية.

ما البيانات التي يعالجها الموقع؟

قد تعالج خدمات الاستضافة والتحليلات بيانات تقنية محدودة مثل نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تمت زيارتها والموقع التقريبي وأحداث الاستخدام غير المعرّفة بالاسم. لا نبيع هذه البيانات ولا نستخدم الملاحظات الصحية للإعلانات الموجّهة.

واتساب والهاتف وروابط الحجز

تفتح أزرار واتساب والهاتف خدماتها الخاصة، وتفتح أزرار حجز الاستشارة نموذج الاستفسار على هذا الموقع. لا يرسل هذا الموقع رسالة واتساب تلقائياً؛ أنت تقرر ما إذا كنت ستتابع الإرسال. تعالج WhatsApp وMeta أو مقدم الرعاية الذي تختاره المعلومات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهم، وقد تتم المعالجة خارج دولة الإمارات.

نموذج طلب الاستشارة

عند تأكيد طلب الاستشارة، نرسل اسمك ورقم هاتفك الدولي وبريدك الإلكتروني ورسالتك الاختيارية واسم نطاق هذا الموقع إلى خدمة معالجة الاستفسارات في n8n.channelnode.com، كي يتمكن الفريق من الرد والتنسيق معك. لا يتم تأكيد موعد بمجرد إرسال الطلب. تبقى البيانات المدخلة في النموذج عند حدوث خطأ، ولا يعيد الموقع إرسالها تلقائياً.

لا يحفظ النموذج بياناتك في التخزين المحلي للمتصفح ولا يسجلها في سجل وحدة التحكم. تخضع البيانات المرسلة لإجراءات الاستلام والمعالجة لدى فريق الاستفسارات. اتصل بنا لمعرفة تفاصيل الاحتفاظ بهذه البيانات أو لطلب تصحيحها أو حذفها؛ لا ترسل نتائج جينية أو وثائق حساسة في حقل الرسالة.

المعلومات الصحية

لا ترسل سجلات أو صور هوية أو وصفات أو نتائج حساسة عبر واتساب ما لم يطلبها مقدم رعاية مرخص من خلال قناة مناسبة وآمنة. هذا الموقع ليس خدمة طوارئ ولا يحتفظ بسجل طبي.

الاحتفاظ والأمان

نحتفظ ببيانات التحليلات التقنية فقط للمدة اللازمة لتشغيل الموقع وتحسينه، وفق إعدادات مزود الاستضافة والتحليلات. نستخدم ضوابط معقولة، لكن لا توجد وسيلة نقل إلكترونية مضمونة بالكامل.

حقوقك والتواصل

يمكنك طلب معلومات عن البيانات التقنية المرتبطة باستخدامك، أو طلب تصحيحها أو حذفها حيثما ينطبق ذلك، عبر الاتصال على 058 599 2494. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.

الأطفال والتغييرات

ينبغي أن يتولى ولي الأمر أي تواصل يخص شخصاً دون 18 عاماً. سننشر أي تغييرات جوهرية هنا مع تاريخ تحديث جديد.